Wir geben Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie in Festanstellung als Sachbearbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm.
Wir geben Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie in Festanstellung als Sachbearbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen TeamsEigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle UnterstützungÜberwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener PostenDurchführung des schriftlichen und mündlichen MahnwesensEigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der FinanzbrancheDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen Moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken PS Direkt GmbH & Co.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen TeamsEigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle UnterstützungÜberwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener PostenDurchführung des schriftlichen und mündlichen MahnwesensEigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der FinanzbrancheDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen Moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken PS Direkt GmbH & Co.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir suchen übrigens auch für weitere Unternehmen in der Region Verstärkung – eine Bewerbung lohnt sich also in jedem Fall. Unsere Kundenunternehmen befinden sich in Allermöhe, Reinbek, Glinde, Lauenburg, Schwarzenbek und Geesthacht.
Dann sind Sie bei uns richtig! Für unser Customer Service Team in Freiburg im Breisgau suchen wir eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/x). Ihre Aufgaben Kaufmännische Abwicklung des Verkaufsprozess für Investitionsgüter: Auftragserfassung, Lizenzmanagement, Terminüberwachung und Koordination Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und Lieferungen Engmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international) zu servicerelevanten Themen Unterstützung bei der Prozessoptimierung Beitrag zu Verbesserung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Auswertungen Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B.
Ability to speak effectively to all levels of management and employees. • Be able to calculate figures and amounts such as proportions, percentages, measurements, area, circumference, and volume. • Apply concepts of basic algebra and geometry. • Use business systems and Microsoft Office Suite software proficiently.
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Unser motiviertes und innovatives n.core build-Team ist Teil der nesseler Gruppe, dem führenden Bau- und Immobilieunternehmen im Raum Aachen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Aachen in unbefristeter Anstellung eine/n Key Account Manager/in. Key Account Manager/in (m/w/d) Deine Aufgaben Analyse bestehender Prozesse (z.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Wir geben Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie in Festanstellung als Sachberater/in. Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm.
This is achieved through a tailored training program and relevant projects to achieve the next career level, such as progressing from a project team member to a project leader. Additionally, we offer internal training programs, conducted by our project team members, that include specialized lectures tailored to roles like Quality Managers, Project Managers, Designers, FEM Analysts, Test Engineers, Programmers, Automation Engineers and more.
Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) - Customer Service Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden, ein Hersteller für Kosmetik- und Pflegeprodukten, schnellstmöglich mehrere Vollzeit Mitarbeitende im Bereich Customer Service, Kundenbetreuung oder auch als Call Center Agent am Standort in Bruchmühlbach-Miesau.
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden, ein Hersteller für Kosmetik- und Pflegeprodukten, schnellstmöglich mehrere Vollzeit Mitarbeitende im Bereich Customer Service, Kundenbetreuung oder auch als Call Center Agent am Standort in Bruchmühlbach-Miesau.
Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern. Dafür suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.
Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihren nächsten Karriereschritt. Das bieten wir: Wir suchen Ihren Job nach Ihren Vorstellungen Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Übernahmechancen Festanstellung bei CENIS gemäß GVP/DGB-Tarifvertrag Ab dem ersten Tag Vergütung nach Equal Pay Einsatzabhängige Sonderzahlungen, Zuschläge und Zuschüsse (z.B.
Wenn Sie eine Arbeitsstelle in einem weltweit tätigen Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege suchen dann haben wir genau das Richtige für Sie! Unser Kunde hat weltweit ca. 10.000 Mitarbeiter und ist in seiner Branche Marktführer.
Für ein innovatives Logistik- und Zollunternehmen im Raum Raunheim suchen wir einen Customs Clearance Operator (m/w/d), der operative Zollprozesse sicher steuert und gleichzeitig Interesse an digitalen Lösungen und Prozessoptimierung mitbringt.
Für ein digital geprägtes, wachstumsorientiertes Zoll- und Logistikunternehmen im Rhein-Main-Gebiet suchen wir einen Customs Operations Manager (m/w/d), der operative Kompetenz mit strategischem Weitblick verbindet. Ihre Aufgaben mit Überblick und Verantwortung: Gesamtverantwortung für die operative Import- und Exportverzollung über alle VerkehrsträgerFachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von rund 15 Zoll-Spezialistinnen und -SpezialistenSicherstellung rechtskonformer, effizienter und termingerechter ZollabwicklungAnalyse, Optimierung und Standardisierung bestehender ProzesseAktive Mitgestaltung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten im ZollbereichSteuerung komplexer Zollvorgänge sowie Bearbeitung von Sonderfällen und EskalationenBeratung von Kunden und internen Fachbereichen bei zollrechtlichen FragestellungenEnge Abstimmung mit Behörden, IT, Operations und externen Dienstleistern Ihr Profil das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Zoll- oder LogistikumfeldMehrjährige Berufserfahrung in der operativen ZollabwicklungFundierte Kenntnisse zollrechtlicher Verfahren, Dokumentationen und gesetzlicher RahmenbedingungenFührungserfahrung oder klare Ambition, Verantwortung für ein Team zu übernehmenHohe Prozess- und IT-Affinität sowie Interesse an digitalen LösungenAnalytische, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Das bietet Ihnen unser Partner: Schlüsselrolle mit hohem Einfluss auf Struktur, Qualität und Weiterentwicklung des ZollbereichsModernes, digital ausgerichtetes ArbeitsumfeldFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenAttraktive Vergütung mit variabler Komponente30 Tage Urlaub sowie zusätzliche betriebliche BenefitsKlare Perspektiven in einem wachstumsstarken UnternehmenProfessionelles Team, offene Kommunikation und strukturierte Einarbeitung Next Step: Was uns wichtig ist: Sie als Mensch!
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalte deine berufliche Zukunft mit uns. Wir suchen dich! - Ab sofort, in Vollzeit für die BMW AG in München! Deine Aufgaben: Das Customer Care Team in der BMW Welt verantwortet die gesamte Abholer- und Gästebetreuung und der Erlebniselemente in der BMW Welt.
Zur Unterstützung unseres Teams “Customer & Market Intelligence“ in der Direktion “Digital & Research“ suchen wir ab sofort für 6 Monate einen Praktikanten (m|w|d) vor Ort und freuen uns über Deine Bewerbung. Dein Aufgabengebiet Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Marktforschungsprojekten (z.B.
Support the product owner and business departments in collecting, documenting (future) requirements Analyze the existing web solution Define detailed and structured IT requirements Create technical specifications and test cases for quality assurance Support the testing and rollout of digital solutions Work closely with an interdisciplinary project team Extensive professional experience as requirements engineer or business analyst (preferably for web solutions or customer portals) Strong team spirit, social and communication skills Knowledge of agile frameworks (such as Scrum) and technical tools (JIRA, Confluence) Very good German and English skills Expertise in banking or insurance is an advantage IREB certification is an advantage International client Remote option Ihr Kontakt Ansprechpartner Florian Pracher Referenznummer 861167/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: florian.pracher@hays.at Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen.
Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen.
Your Profile: Completed degree in Computer Science, Information Technology, or a comparable field..Proven track record as a Technical Architect or Developer in multiple full-lifecycle SAP EWM/TM implementations.Deep ABAP development skills (ABAP Objects, BAPIs, BADIs, User Exits) specifically in the EWM/TM context.Sound knowledge of SAP EWM and TM processes.Experience with integration technologies such as IDocs, RFCs, Web Services, and CPI.Knowledge of SAP Fiori/UI5 development is a plus.Excellent analytical, problem-solving, and conceptual thinking skills.Fluent in English (written and spoken); German language skills are a significant advantage.
Support the product owner and business departments in collecting, documenting (future) requirementsAnalyze the existing web solutionDefine detailed and structured IT requirementsCreate technical specifications and test cases for quality assuranceSupport the testing and rollout of digital solutionsWork closely with an interdisciplinary project team Extensive professional experience as requirements engineer or business analyst (preferably for web solutions or customer portals)Strong team spirit, social and communication skillsKnowledge of agile frameworks (such as Scrum) and technical tools (JIRA, Confluence)Very good German and English skillsExpertise in banking or insurance is an advantageIREB certification is an advantage International clientRemote option Ihr Kontakt Ansprechpartner Florian Pracher Referenznummer 861167/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: florian.pracher@hays.at Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Unseren Leitsatz PASSION CREATES INNOVATION leben wir mit Überzeugung. Und das so erfolgreich, dass wir unser Team erweitern. Derzeit suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) als Customer Quality Engineer Ref.-Nr. 5988 Eintrittsdatum ab sofort Einsatzort Kraichtal-Gochsheim Beschäftigungsausmass in Vollzeit In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion sind Sie mitverantwortlich für alle Qualitätsthemen am Standort und bilden mit dem lokalen Qualitätsteam die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Produktion sowie weiteren internen Abteilungen.
Bist du ein Kommunikationstalent mit einem scharfen Blick für Details und einer Leidenschaft dafür, Menschen bei ihrem Versicherungsschaden best möglichst zu beraten und zu helfen? Dann könnte diese Position genau das sein, wonach du suchst! Deine Aufgaben Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Kfz- und Sachschäden – von der Erstanlage bis zur Folgebearbeitung.Du prüfst Versicherungsschutz dem Grunde und der Höhe nach und triffst Entscheidungen im Rahmen Deiner Vollmachten.Du erledigst alle Geschäftsprozesse vollständig und dokumentierst diese sorgfältig.Du arbeitest mit allen relevanten Systemen im Schadensmanagement.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Albstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service. Als zentraler Teil unseres Customer-Sevice-Teams gestalten Sie aktiv ein erstklassiges Kundenerlebnis und tragen maßgeblich dazu bei, unsere Service- & Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wenn Sie Freude an Kommunikation haben, lösungsorientiert arbeiten und Ihre fachliche Kompetenz aktiv einbringen möchten, bietet diese Position Ihnen ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Wenn Sie Freude an Kommunikation haben, lösungsorientiert arbeiten und Ihre fachliche Kompetenz aktiv einbringen möchten, bietet diese Position Ihnen ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ort: Köln linksrheinisch Arbeitszeitmodell: Vollzeit im Rahmen einer 40 Stunden I Woche Branche: Medizintechnikhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Produkte im Bereich der Medizintechnik spezialisiert hat , suchen wir Sie als: Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Export Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Abwicklung internationaler Aufträge (EU und Drittländer) inkl.
Ort: Köln linksrheinisch Arbeitszeitmodell: Vollzeit im Rahmen einer 40 Stunden I Woche Branche: Medizintechnikhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Produkte im Bereich der Medizintechnik spezialisiert hat, suchen wir Sie als: Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Export Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Abwicklung internationaler Aufträge (EU und Drittländer) inkl.
Assist R&D and Sales by reviewing customer requirements, applicable standards, and associated customer specifications.Translate detailed customer, regulatory, or military specifications to production appropriate detail.Collaborate with Sales team and customers to resolve unclear/conflicting specifications.Communicate directly with customers and suppliers on quality matters and interface during audits and visits.Correlate or investigate variances of internal and customers’ measurements.Evaluate internal rejections and customer returns, investigate root cause and collaborate with applicable departments, facilitating preventative action.Support the Mexico Team on quality and process issues, supplier and customer correspondence, and customer returns.Collaborate with various SCHOTT sites worldwide operating as suppliers or customers to SCHOTT L&I.Study processes and, in conjunction with Metrology Engineer, install appropriate data collection techniques for process/product control.Develop and update Quality processes and procedures.Draft and update documentation, such as control plans, process flows, PFMEAs, routing, inspection plans, etc. Your Profile BS in Engineering, or similar technical discipline.Two (2) years related experience in a manufacturing environment, preferably in the field of optics.Ability to interpret technical drawings and specifications.Working knowledge of GD&T and how to evaluate.Hands on experience with manual measurement tools (calipers, micrometers, indicators, etc.) and electronic measurement equipment (vision systems, optical microscopes, comparators, etc.).Experience in product and process audits.Experience in following / maintaining an ISO 9001, 13485, AS9100 Quality Management System.Strong analytical ability and a disciplined problem-solving approach.
Sie suchen einen Job mit guter Bezahlung? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für ein großes Unternehmen aus der Chemieindustrie – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
Stellenbeschreibung Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Heidelberg ab sofort motivierte Sales & Customer Care Coordinator (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.
Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und möchtest dabei wirklich etwas bewegen? Dann bist Du bei Kijimea genau richtig! Wir suchen aktuell einen Kundenberater (w/m/d) für unser Customer Service Team in einem der am schnellsten wachsenden Healthcare Unternehmen Europas.
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen in der Kunststoffherstellung, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service und Auftragsmanagement. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Kunststofflösungen für nationale und internationale Märkte und steht für Innovation, Qualität und nachhaltiges Wachstum.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du überprüfst regelmäßig die Daten, die über elektronische Schnittstellen mit den Kunden ausgetauscht werdenDu kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung der KundenDu erstellst Auswertungen und Reporte, stehst im direkten Kontakt mit den Kunden und arbeitest eng mit dem zuständigen Außendienst zusammenZusätzlich übernimmst Du weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der AuftragsabwicklungDu bringst idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung mitDu kennst Dich gut im Bereich der Auftragsabwicklung ausDu besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und ExcelDu hast Erfahrung mit SAP R3Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBelastbarkeit und eine ausgeprägte kommunikative Stärke gehören zu Deinen EigenschaftenTeamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlichGute bis sehr gute Englischkenntnisse und SAP R3-Kenntnisse sind eine Voraussetzung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du überprüfst regelmäßig die Daten, die über elektronische Schnittstellen mit den Kunden ausgetauscht werdenDu kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung der KundenDu erstellst Auswertungen und Reporte, stehst im direkten Kontakt mit den Kunden und arbeitest eng mit dem zuständigen Außendienst zusammenZusätzlich übernimmst Du weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der AuftragsabwicklungDu bringst idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung mitDu kennst Dich gut im Bereich der Auftragsabwicklung ausDu besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und ExcelDu hast Erfahrung mit SAP R3Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBelastbarkeit und eine ausgeprägte kommunikative Stärke gehören zu Deinen EigenschaftenTeamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlichGute bis sehr gute Englischkenntnisse und SAP R3-Kenntnisse sind eine Voraussetzung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Wir suchen Sie als Produktionshelfer (m/w/d) in unserer Fertigung im Werk Merzig! IHRE AUFGABEN Sie sind für das Auf- und Absetzen der Ware vom Transportband verantwortlich.
Familiarity with platforms like SCAYLE, Salesforce Commerce Cloud, CommerceTools, SAP Commerce Cloud (Hybris), or Shopify Plus. Understanding of international ecommerce challenges such as localization, tax, fulfillment, and compliance. Fluency in German is a strong plus. Additional information: **Working model: Due to the upcoming tasks and responsibilities for this position, it is required to work onsite at our headquarters in Hamburg on a weekly basis.
You will be a key member of the Leybold North America leadership team—shaping direction, driving performance, and elevating customer value across scientific applications such as quantum computing, R&D, analytical instrumentation, and space simulation. You will champion disciplined commercial execution, strengthen solution guidance, and build a culture of excellence within a high‑performing scientific sales organization.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben: Du nimmst Kundenanfragen an und wickelst diese abDu erstellst passgenaue Angebote für die KundenDie Erfassung und Verfolgung von Musteraufträgen obliegt deiner VerantwortungDu stellst die Schnittstelle zwischen den internen und externen Ansprechpartnern darDie Pflege der Datenbanken ist für dich selbstverständlich Dein Profil: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokaufmann/frau oder als Fremdsprachenkaufmann/frau mit oder eine vergleichbare QualifikationDu hat sehr gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse vorzuweisenGute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen und SAP runden dein Profil ab Menschen beschreiben dich als Serviceorientiertes und freundliches Wesen mit einer sicheren und strukturierten Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Center Einstellungsjahr 2025! Wir suchen Sie! Steigen Sie bei unserem Kunden - einem führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik - ein!
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalte deine berufliche Zukunft mit uns. Wir suchen dich! Deine Aufgaben: Analyse bestehender Kundenprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen organisatorisch und systemseitig Konzeption und Umsetzung neuer Servicebausteine sowie Weiterentwicklung bestehender Angebote Monitoring relevanter Kennzahlen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität Steuerung und Koordination von Sondermaßnahmen innerhalb definierter Prozessabläufe Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, Vertriebseinheiten und externen Dienstleistern Deine Qualifikation: Hohe Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Mehrjährige Erfahrung im vertriebsnahen oder kundenorientierten Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder eine vergleichbare Qualifikation Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Dein Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!