Koordinator:in Werkstatttermine & Kundenservice PS Direkt - Job perfekt Du suchst eine Aufgabe, bei der Kommunikation im Mittelpunkt steht? Als Call Center Agent (gn) bist Du die erste Anlaufstelle für Kund:innen, beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst für ein positives Serviceerlebnis.
Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Ihre Aufgaben: Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-KenntnisseDie Freude hört man Ihnen an!
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Rüsselsheim, Stuttgart, Münster, Ludwigshafen und Grenzach-Wyhlen mehrere IT Servicemitarbeiter (m/w/d) bzw.
Für unseren Auftraggeber, einen renommierten Dienstleister in der IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, München, Sankt Leon-Rot, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bonn, Neckarsulm, Nürnberg, Rüsselsheim, Stuttgart, Hannover, Bielefeld, Braunschweig, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Köln, Ludwigshafen, Heilbronn, Münster, Oberkochen, Oberursel, Ottobrunn, Wolfsburg und Bremen mehrere IT Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw.
IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Hamburg, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, München, Münster, Stuttgart, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Oberkochen, Oberursel und Oldenburg mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw.
Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am Main, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart, Neckarsulm, München oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
Mitarbeiter Guest Experience Wasserattraktion (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als Mitarbeiter Guest Experience Wasserattraktion (m/w/d) für ein namhaftes Unternehmen in 77977 Rust.
IT Support Kundenbetreuer/in - 1st Level Support Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-ArbeitsplatzSelbstständige Bearbeitung und Priorisierung von TicketsKlassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management individueller IT-Anfragen; Ansprechpartner des Kunden als SPOC inklusive der Unterstützung in Eskalationsfällen Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Projekten, Reporting aller Supportaktivitäten, aktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Ihr Profil: Erste Erfahrung im User Help Desk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von VorteilGute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Ausgeprägte Kunden- u.
IT-Systemadministrator (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes und innovatives Unternehmen aus der Automobil-Branche in Halberstadt. Dank unseres starken Netzwerks renommierter Unternehmen aus verschiedensten Branchen, bieten wir maßgeschneiderte Personallösungen und erstklassige Jobangebote individuell abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job, Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Das dürfen Sie von uns erwarten: kostenlose persönliche und individuelle Betreuung sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses übertarifliche Entlohnung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr betriebliches Gesundheitsmanagement an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken Ihre Aufgaben: Direkter Ansprechpartner für Exportkunden und Customer Service Desk Erstellung, Verwaltung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Auskunftserteilung Aktive Kommunikation aller exportauftragsbezogenen Fragen und Verwaltung sowie Prüfung der Intercompany-Bestellungen Enger Austausch mit internen Networkplannern Manuelle Transporterstellung durchführen Beständiger Kontakt mit den Spediteuren und dem Lager Prüfen und Genehmigen/Ablehnen von logistischen Exportrechnungen Verwaltung der Versanddokumente Versenden der Versanddokumente sowie Bearbeitung der Exportdokumente gemäß den Customs-Regeln Ihr Profil: Eine Ausbildung Kauffrau /-mann für Spedition und Logistikdienstleistung oder Industriekauffrau /-mann Praxiswissen im Zoll, Ex- und Import Umgang mit MS Office sowie SAP-Kenntnissen (SAP Oasis) Organisatorische Fähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Um das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz einzuhalten, verwenden wir die männliche Form für bestimmte Berufsbezeichnungen nur zur besseren Lesbarkeit.
Wir suchen für den Einsatz in einemexklusiven Hotel in DRESDEN REZEPTIONISTEN/NIGHTAUDITOREN m/w - Ihr Einsatz bis zum Morgengrauen - Ihr künftiger Arbeitgeber Unser Kunde ist ein erfolgreicher Servicedienstleister aus Sachsen.
IHRE AUFGABEN Betreuung des Empfangsbereichs und der Telefonzentrale Koordination der Konferenz- und Besprechungsräume Eigenständige Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost Unterstützung bei der Organisation interner und externer Veranstaltungen Allgemeine Verwaltungsaufgaben IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich „Welcome Desk“ oder im Hotelumfeld von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Kommunikations- und Koordinationsstärke Schnelle Auffassungsgabe und eine selbständige Arbeitsweise IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein. Für den Standort Hamburg Fuhlsbüttel suchen wir Sie als Transportation Manager Operations (m/w/d) ab sofort in Vollzeit. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Zentrale Schnittstelle zwischen Satair und externen Transportdienstleistern zur Sicherstellung einer effizienten, regelkonformen und schnellen Airbus-LieferketteOperativer Eskalationspunkt und Vertreter der Business-Anforderungen in LogistikprojektenSteuerung und Überwachung globaler Transportdienstleister inkl.
Schnelles Internet ist heute so wichtig wie Strom und Wasser – und du kannst aktiv dazu beitragen, dass die digitale Zukunft in der Region ankommt! Für unseren Kunden suchen wir einen Projektmanager (m/w/d) in Vollzeit. Hier erwarten dich spannende Herausforderungen, abwechslungsreiche Projekte und die Möglichkeit, aktiv an der Umsetzung eines flächendeckenden Glasfaserausbaus mitzuwirken.
Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Kundenunternehmen aus Offenburg suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Netzdokumentation für Glasfasernetze . Die Stelle bietet dir nicht nur Homeoffice-Möglichkeiten (bis auf einen Präsenztermin pro Monat – ja, wir zählen wirklich nach), sondern auch die Chance, an einem echten Zukunftsprojekt mitzuwirken.
Establish, maintain, and continuously enhance the Configuration Management Database (CMDB) Collaborate with Business Application Owners to define service trees and map infrastructure using ServiceNow Service Mapping Ensure integrity, accuracy, and currency of all Configuration Items (CIs) Define, implement, and enforce ITIL-aligned configuration policies, standards, and procedures Align asset and configuration data in close cooperation with the Group Competence Center for IT Configuration Management Support the integration of IT Asset Management and Configuration Management processes and tools Work closely with Change Management, Incident Management, and the Service Desk Conduct audits and process reviews, identify discrepancies, and drive corrective actions Train, advise, and support IT teams on configuration management best practices Contribute to ITSM improvement initiatives, especially in the areas of automation and tool integration Degree in Computer Science, Information Systems, or a comparable qualification is an advantage Strong understanding of the ITIL framework; certification (ITIL 4 Foundation or higher) is highly desirable Proven professional experience in Configuration Management within medium to large IT environments Solid knowledge of IT Asset Management and its interaction with configuration data Hands-on experience with CMDB tools such as ServiceNow, i-doit, BMC Remedy, Matrix42, or comparable platforms Structured, detail-oriented, and process-driven working style Confident communicator, able to collaborate effectively across departments and stakeholder groups Very good command of English, written and spoken Experience supporting ITSM-related projects, particularly automation and tool integration initiatives Confidence in conducting audits and ensuring compliance across IT processes Fexible working hours and home-office option Extensive Learning & Development opportunitie Life balance & family-friendly benefits Modern office environment with canteen Health & sports programs Gehaltsinformationen The minimum annual gross salary for this position is €70,000.
Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Manager (m/w/d) Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Manager: Als Service Manager sind Sie mitverantwortlich für die Definition, Überwachung und Optimierung von Service-Level-Agreements (SLAs) zwischen IT-Diensten und unseren Kunden und den Lieferantendienstleistern.
Unsere Mission: Spitzenkräfte für Spitzenunternehmen! Für unseren Kunden aus dem Automotive-Sektor, suchen wir einen Leiter Service (m/w/d) in Barleben (bei Magdeburg). Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Tätigkeiten: Entwicklung eines global skalierbaren Service-Business-Modells (Serviceverträge, Care Packs, digitale Services)Massiver Ausbau von Wartungsverträgen und langfristigen Support-VerträgenWeiterentwicklung des Serviceportfolios (Ersatzteil-Management, Upgrade-/Modernisierungsgeschäft, Software-Pakete)Steuerung und Monitoring kommerzieller Service-Kennzahlen (Marge, Auslastung, Service-Umsatzanteil)Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzernstandards, Qualitätsrichtlinien und globalen Vorgaben Einführung und Pflege klar definierter Service-Level-StrukturenEtablierung eines klaren Eskalationsmanagements intern wie externAufbau eines effektiven Ressourcen- und KapazitätsmanagementsAnwendung von Qualitätsmethoden (z.
Compensation In accordance with Massachusetts law, the expected salary for this full-time, benefited position is between $60,000 - $80,000. The actual compensation will be determined considering factors such as relevant skills and experience and other factors permitted by law. ------ What We Offer Competitive salary and benefits package.
In dieser Position gestalten Sie effiziente Abläufe, optimieren bestehende Prozesse und schaffen so die Grundlage für ein reibungsloses und zukunftsorientiertes Arbeiten im gesamten Unternehmen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirMehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Service Delivery in internationalen Umgebungen Sehr gutes Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL oder vergleichbar) sowie Erfahrung in der Steuerung globaler Teams und externer DienstleisterAusgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise Sehr gute Englischkenntnisse (C1), Deutsch von Vorteil.
Sie sind der geborene Gastgeber (m/w)? Ihnen bereitet der Service am Gast große Freude? Dann suchen wir genau Sie! Verstärken Sie unseren Dresdner Kunden - einem sozial engagierten Restaurant - im gemeinsamen Miteinander, sympathisch und serviceorientiert als SERVICE- UND THEKENMITARBEITER m/w IHRE Aufgabe mit neuen SICHTWEISEN Das ERLEBNIS-Restaurant hat eine offene und visionäre Unternehmensphilosophie in einer inklusiven Arbeitsatmosphäre, die sich in der Unternehmenskultur wiederspiegelt und deren Gäste mit Neugier erfüllt.
In 57 Ländern beschäftigt er über 22.000 Mitarbeiter. Zur Unterstützung seines Teams suchen wir Dich als Service-Monteur (m/w/d) am Standort Bremen in Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guten Chancen auf eine spätere Übernahme.
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Wir arbeiten nur regional und unsere Kundschaft ist privat sowie gewerblich. Zur Unterstützung unseres Teams, suchen wir ab sofort eine/einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service und Innendienst unbefristet in Vollzeit am Standort Krefeld Projektplanung und -koordination in Abstimmung mit der Geschäftsführung Planung von Serviceeinsätzen Angebotswesen inkl.
Your Profile University degree in Engineering, IT, Business Administration, or equivalent. 3–5 years of experience in product management, product development, or strategy for digital products such as IT, SCADA, or communication technology. Proven experience in developing and launching service products. Knowledge of security principles, international standards (e.g., ISO, IEC), and risk management.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations.
Service Assistent (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit für ein internationales Industrieunternehmen in Nürnberg. Ihre Aufgaben: Koordination und organisatorische Abwicklung des Tagesgeschäfts in der Professional Service Gruppe Einsatzplanung und Dispatching der Consultants für Netzwerk- und Identifikationstechnik Koordination und Vorbereitung von Kundentrainings und Serviceeinsätzen Angebotserstellung und Bestellabwicklung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im o.g.
Auf diese Weise tragen wir entscheidend dazu bei, neue Möglichkeiten zu eröffnen, wie wir miteinander kommunizieren, arbeiten und unser Leben nach persönlichen Vorstellungen zu gestalten. Dafür suchen wir erfahrene und hochmotivierte Mitarbeiter:innen, die ihren Beitrag zu der digitalen Zukunft leisten möchten.
Service Disponent (m/w/d) Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten im Service von technologisch hochwertigen Parksystemen, suchen wir einen Service-Disponenten (m/w/d) am Standort Friolzheim im Rahmen der Direktvermittlung. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 50.000 bis 60.000 EUR (bei 13 Gehältern)30 Tage Urlaub und flexible ArbeitszeitmodelleModerne digitale ArbeitsmittelBetriebliche AltersvorsorgeJobrad, Zuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Verantwortung über zugewiesenen MonteurstammPlanung, Koordination und Optimierung der Inspektions- und Reparatureinsätze eigener Servicetechniker sowie externer ServicepartnerTerminliche Koordination des zum Montageeinsatzes benötigten MaterialsDirekte Kommunikation mit den KundenKoordination der Techniker-Einsätze von der Planung über die Ausführung bis zur kaufmännischen AbwicklungDokumentation der Techniker-Einsätze in SAP und im Dokumentenmanagementsystem Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität Erfahrung im Bereich einer Einsatzplanung, einer Disposition, im technischen Kundendienst oder im Leitstand von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse Sichere Anwendung von MS-Office, insbesondere Excel sowie Kenntnisse in einem ERP-ProgrammAusgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und Hands-on Mentalität Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Service Techniker (m/w/d). Ihre Aufgaben Umsetzung aller INC/ IMAC-Aktivitäten vor Ort (Incident-, Change-Management) DGUV V3-Prüfbefähigung Warenannahme, Zwischenlagerung und Reklamationsbearbeitung (Release Management) Umsetzung von Dokumentationen Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten Fachliche Unterstützung des Teamleiters im Service Centers Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B.
Unser Kunde ist ein führender Hersteller in den Bereichen Automatisierung, Maschinen- und Möbeldämpfungskomponenten und blickt auf über 40 Jahre Erfahrung zurück. Für den Standort im Raum Rheinau suchen wir eine erfahrene Führungskraft für das IT-Service-Team. Teamleitung IT-Service (m/w/d) – in Vermittlung Deine Aufgaben: Koordination und Führung des IT-Service-Teams Organisation des allgemeinen Supports und Eskalation bei Bedarf Optimierung des IT-Service-Prozesses nach ITIL Durchführung von Qualitätskontrollen und Entwicklung eines Wissensportals für Self-Service-Lösungen Sicherstellung der Aktualität und Validität der CMDB Entwicklung und Reporting von KPIs sowie Changeplanung und -abstimmung Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder ein Bachelorabschluss in Informatik Fundierte Erfahrung im IT-Service und Kenntnisse der aktuellen technologischen Entwicklungen Leidenschaft für Prozessoptimierung und hohe Kundenzufriedenheit Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Team- und Koordinationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse Deine Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice Eigenverantwortliches Arbeiten und ein umfangreiches Weiterbildungsangebot Abwechslungsreiche und kreative Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen Offene Kommunikationskultur und eine konstruktive Fehlerkultur Attraktive Firmenrabatte, Bikeleasing und Kooperationen mit Fitnessstudios Diverse Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und mehr Interessiert?
Entdecken Sie bei uns eine Arbeitswelt voller Möglichkeiten und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und Expertise. Wir suchen einen engagierten Service-Techniker (m/w/d), der als zuverlässiger Partner für die Instandhaltung, Reparatur und Wartung von Anlagenkomponenten, Armaturen, Antrieben und Getrieben agiert.
GP JOULE SERVICE ist Spezialist für die technische und kaufmännische Betriebsführung von Windkraft- und Solaranlagen. Für die GP JOULE Service GmbH & CO. KG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Reußenköge (mobiles Arbeiten anteilig möglich) unbefristet in Voll- oder Teilzeit: Technische*r Betriebsführer*in New Services DEINE AUFGABEN Im Rahmen der technisch-operativen Betriebsführung und der vertraglichen Verpflichtungen stellst du den erfolgreichen Betrieb der H2-Anlagen sicherWartungsplanungen und -dokumentation liegen in deinem Verantwortungsbereich Du übernimmst die Kalkulations- und Angebotserstellung für Serviceleistungen Du bist für das Prüfen und Nachhalten von Instandhaltungsberichten, Reparatur-anleitungen und weiteren Dokumenten zuständigAußerdem verantwortest du die Umsetzung der erforderlichen Transportlogistik für die Projektgesellschaften Du wirkst bei der Qualifikation und Auditierung von Fremdfirmen für spezifische Tätigkeiten mit DEIN PROFIL Du kannst eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.
Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Diensleistung mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d).
Service-Techniker im Außendienst (m/w/d) Für ein Kundenunternehmen mit Sitz in Ochtrup suchen wir ab sofort einen Service-Techniker im Außendienst (m/w/d) für den südwestdeutschen Grenzbereich zu Frankreich Das Angebot - Deine Vorteile Einen sicheren und unbefristeten Vollzeitjob in einem erfolgreichen, international tätigen Unternehmen30 Tage UrlaubSonderzahlungen, wie Leistungsentgelt von bis zu 16% sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldVielzahl an Corporate BenefitsGutscheine zu Hochzeit und Geburtstagen sowie SonderurlaubstageGleitzeit möglich, Überstunden werden ausbezahlt oder mit Freizeit abgebautZahlung von u.a. vermögenswirksamen Leistungen und Kita-Zuschüssen Anforderungsprofil - Das bringst du mit Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Feinwerk-, Kfz-, Textil- oder Industriemechaniker (m/w/d)Berufserfahrung als Servicetechniker nicht zwingend erforderlichTechnisches Verständnis und Bereitschaft zur WeiterbildungSelbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise und OrganisationsgeschickFreude am Kontakt mit Kunden und Fingerspitzengefühl beim Umgang mit unterschiedlichen MentalitätenSehr gute Französisch-Kenntnisse erforderlichReisebereitschaft Tätigkeitsbeschreibung - Deine Aufgaben Selbständige Durchführung von Montagen und Service, überwiegend im deutschsprachigen Raum sowie benachbarten AuslandFachgerechte Installation von Komponenten sowie deren Service im TeamErmittlung der Bedürfnisse des Kunden vor Ort und entsprechende fachliche BeratungKompetenter Ansprechpartner (m/w/d) des Kunden Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonberg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 50.000 bis 58.000 EUR30 Tage Urlaub13 Gehälter (mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Flexible ArbeitszeitmodelleFörderung Ihrer WeiterbildungBetriebliche Altersvorsorge Das sind Ihre Aufgaben: Sichtung und Koordination der internen Verteilung aller eingehenden Rückmeldungen von Servicetechnikern zur weiteren Bearbeitung mit SAP Klärung von Unstimmigkeiten bei den Rückmeldungen mit dem entsprechenden Servicetechniker oder Subunternehmer Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten - für die Personalzeiterfassung der eigenen Servicetechniker und für die Rechnungsstellung der externen Subunternehmer in SAP Richtigstellung der abrechenbaren Zeiten und Fahrtkosten für die Kunden Prüfung und Feststellung abrechnungsfähiger Ausfallzeiten gegenüber unseren Subunternehmern und Kunden Administrative Überarbeitung der Serviceaufträge in SAP hinsichtlich der Folgeeinsätze aller Servicetechniker Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf Erste Erfahrungen im technischen Kundendienst oder der Disposition sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S4/HANA wünschenswert Hohe Service- und Kundenorientierung Kreativer Problemlösungsfähigkeit und eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Zur Verstärkung unseres Teams im Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Monteur (m/w/d) Schwelm Anlagentechnik ist ein wirtschaftlich gesundes, mittelständisches Familienunternehmen mit rund 90 Mitarbeitern.
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Freu Dich auf ein dynamisches Umfeld, in dem Du Dich weiterentwickeln und wirklich etwas bewegen kannst. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Produktspezialist Service automatische Parksysteme (w/m/d) Für unseren Kunden, ein Experte für den Service an innovativen, qualitativ und technologisch hochwertigen Auto-Parksystemen, suchen wir einen Produktspezialist Service automatische Parksysteme (w/m/d) im Rahmen der Direktvermittlung. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 75.000 bis 90.000 EUR (inkl.
Stellenbeschreibung Du suchst eine abwechslungsreiche Position mit geregelten Arbeitszeiten und langfristiger Perspektive? Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung.
Stellenbeschreibung Du suchst eine abwechslungsreiche Position mit geregelten Arbeitszeiten und langfristiger Perspektive? Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung.
Stellenbeschreibung Du suchst eine abwechslungsreiche Position mit geregelten Arbeitszeiten und langfristiger Perspektive? Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung.